运用网络大数据和人工智能技术，面向政府、企事业单位及涉及舆情监测的行业客户，提供全面的舆情监测、深入的话题挖掘、多维的统计分析、易用的舆情报告、智能的舆情预警等服务，帮助客户第一时间发现网络上有关本单位的敏感信息以及领导人的相关信息，提高自身对突发事件应对能力。

1．面向客户提供舆情监测系统，帮助客户进行舆情分析、研判，同时提供人工服务；对客户所关注的重要、敏感、负面等信息，专业客服人员通过电子邮件、电话、微信等方式及时通知客户。服务时限为7*8H。

2．针对客户出现的负面舆情，免费提供协助处理方法。

具有专题监测、全网事件分析、舆情来源监测、舆情统计分析、全文搜索、全网事件分析、智慧运营报告等功能，能够帮助用户全面、准确、快速的掌握相关的舆情信息。